Tag assistente virtual

Tech

Como utilizar a Inteligência Artificial no atendimento ao cliente

Inteligência Artificial, a partir de chatbots e até do ChatGPT, é aliada das empresas na criação de experiências eficientes e personalizadas

Julia Fregonese
03/08/2023

Experiência

UOL avança em uso de IA no atendimento, sem perder segurança

CVX 2023: Resultados de parceria com a Plusoft são perceptíveis com canais de atendimento cada vez mais inteligentes, integrados e eficazes

Natália Oliveira
29/03/2023

Tech

O ChatGPT não escreveu este artigo

Eu dei os comandos, o bot escreveu, eu revisei… enfim, este é meu primeiro artigo sobre empatia e humanização feito com o auxílio da ferramenta de inteligência artificial que veio para supostamente mudar nossas vidas

Tati Gracia
21/03/2023

Tech

Estratégias baseadas em IA são necessidade para empresas

Grandes marcas como Bradesco e Magalu mostram a importância de utilizar a inteligência artificial em prol da experiência do cliente

Larissa Sant'Ana
23/09/2022

Inovação

Eva, a assistente virtual da Ticket, revolucionou o CX

A implantação de uma assistente virtual na Ticket, em parceria com a Verint, foi um divisor de águas no atendimento ao cliente e na agilidade da empresa

Cecília Delgado
21/09/2022

Experiência

Alexa: a assistente virtual inteligente está cada vez mais brasileira

Assistente virtual da Amazon aprimora inteligência virtual para se tornar cada vez mais brasileira e útil em casa e na rua

Cecília Delgado
05/09/2022

Sem categoria

Assistente virtual simula a consciência de pets no atendimento a petlovers

Nova solução da Alelo dá voz aos pets. Assistente virtual humaniza e simula a consciência de pets e ajuda nos cuidados do dia a dia

Marcelo Brandão
07/06/2022

Tech

Amazon anuncia novos dispositivos Echo Show a partir de R$ 599

Nova Geração Eco Show permite que Alexa tenha acesso à câmera embutida para monitoramento remoto da casa, dá acesso a conteúdos do Prime Video, Netflix e mais