A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.
A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.
Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.
A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.
CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa / Adobe Firefly
Publisher
Roberto Meir
Diretor-Executivo de Conhecimento
Jacques Meir
[email protected]
Diretora-Executiva
Lucimara Fiorin
[email protected]
COMERCIAL E PUBLICIDADE
Gerentes-Comerciais
Angela Souto
[email protected]
Daniela Calvo
[email protected]
Elisabete Almeida
[email protected]
Érica Issa
[email protected]
Natalia Gouveia
[email protected]
NÚCLEO DE CONTEÚDO
Head de Conteúdo
Larissa Sant’Ana
[email protected]
Editor-assistente
Thiago Calil
[email protected]
Editora do Portal
Júlia Fregonese
[email protected]
Produtores de Conteúdo
Bianca Alvarenga
Danielle Ruas
Jéssica Chalegra
Marcelo Brandão
Nayara de Deus
Head de Arte
Camila Nascimento
[email protected]
Revisão
Elani Cardoso
COMUNICAÇÃO
Gerente de Comunicação e Cultura
Simone Gurgel
MARKETING
Gerente de Marketing
Ivan Junqueira
Coordenadora
Bárbara Cipriano
TECNOLOGIA
Gerente
Ricardo Domingues
CONSUMIDOR MODERNO
é uma publicação da Padrão Editorial Ltda.
www.gpadrao.com.br
Rua Ceará, 62 – Higienópolis
Brasil – São Paulo – SP – 01234-010
Telefone: +55 (11) 3125-2244
A editora não se responsabiliza pelos conceitos emitidos nos artigos ou nas matérias assinadas. A reprodução do conteúdo editorial desta revista só será permitida com autorização da Editora ou com citação da fonte.
Todos os direitos reservados e protegidos pelas leis do copyright,
sendo vedada a reprodução no todo ou em parte dos textos
publicados nesta revista, salvo expresso
consentimento dos seus editores.
Padrão Editorial Ltda.
Consumidor Moderno ISSN 1413-1226
NA INTERNET
Acesse diariamente o portal
www.consumidormoderno.com.br
e tenha acesso a um conteúdo multiformato
sempre original, instigante e provocador
sobre todos os assuntos relativos ao
comportamento do consumidor e à inteligência
relacional, incluindo tendências, experiência,
jornada do cliente, tecnologias, defesa do
consumidor, nova consciência, gestão e inovação.
PUBLICIDADE
Anuncie na Consumidor Moderno e tenha
o melhor retorno de leitores qualificados
e informados do Brasil.
PARA INFORMAÇÕES SOBRE ORÇAMENTOS:
[email protected]