Julia Fregonese

Etiquetas eletrônicas substituem a precificação por papel, indo além da eficiência operacional e ampliando a experiência do consumidor.

No maior Prime Day da história, a Amazon Brasil aposta cada vez mais em criadores de conteúdo como extensão do próprio time interno

Brasil se destaca em intenção de uso, percepção de segurança e disposição para delegar decisões de consumo a agentes inteligentes

Consumidores rompem relações com empresas principalmente por falhas na entrega e queda de qualidade, e não por escândalos corporativos

Mudanças refletem uma aposta crescente em inovação, experiência do cliente e inteligência de dados como eixos estratégicos das organizações.

Para a pesquisadora, autora e historiadora Laura Trachtenberg Hauser, a tecnologia criou novos paradoxos que colocam a humanidade frente ao espelho

Plataforma busca superar o gargalo operacional que impede empresas de sair da experimentação para a produção com IA.

Bruno Vieira, CEO da Ativos S.A., analisa o impacto da pressão financeira sobre o comportamento de consumo e a recuperação de crédito

Cacau Show aposta em parques, resorts e fazendas para transformar produto em experiência, e experiência em fidelidade permanente.

Data funciona como um termômetro da lealdade de uma base que já supera a Black Friday em volume com uma das maiores operações logísticas do varejo nacional.

O torcedor que antes protestava nas gradas agora cancela, aposta e exige resultado como quem cobra uma assinatura.

Copa do Mundo e Dia dos Namorados oferecem uma combinação única entre torcida, intenção e honestidade emocional no Tinder.