Em 2023, mais de 1 mil itens com personagens da The Walt Disney Company foram criados e disponibilizados em diferentes lojas físicas e digitais
Liliane Bernardes, diretora de Excelência ao Cliente do Grupo Boticário, dá conselhos de carreira em CX e revela perspectivas sobre a área
Novidade permite converter facilmente um chip físico em um eSIM ou transferir um eSIM de um iPhone para outro
O objetivo é reduzir o número de inadimplentes no país, contribuindo com a saúde e o bem-estar das pessoas
Swarovski abre as portas de nova flagship na Quinta Avenida, em Nova York, com um design moderno, único e futurista
Programa de fidelidade da Gol identifica preferência de passageiro por destinos mais próximos e fora da rota comercial
Experiência produtiva do consumidor faz com que ele compre 2,1 vezes mais e se fidelize a marca
Anatel abrirá consulta pública em janeiro para fazer com que as regras dos serviços de telecomunicações sejam atualizadas
Entenda como a Deep impulsiona o processo de criação e treinamento de modelos AutoML, com apoio da Inteligência Artificial para melhorar o CX
Ação da Amazon Brasil conta com lista de presentes com ofertas, uma exposição interativa, e vagões do metrô decorados para as festas
Holiday Edition Threats Report da Visa antecipa estratégias avançadas de fraudadores durante as festas e oferece orientações para garantir transações seguras
Acompanhada de um centro de pesquisa de tendências, a inovação pretende aproximar o consumidor do portifólio da marca