Bianca Alvarenga

Movimento descentraliza criação de agentes e automações em áreas como RH e operações, enquanto célula especializada avança em algoritmos para a medicina diagnóstica

Estudo da empresa revela como a falta de tempo, o estresse e a busca por bem-estar influenciam os hábitos de consumo; com base nos dados, a VP de Marketing de Home Care detalha os pilares da estratégia da Unilever para 2027

Banco reposiciona a marca para aproximar sua tradição às novas expectativas do mercado financeiro, com jornadas digitais mais simples e integradas

Segundo Belmiro Gomes, a rede de atacarejo vai priorizar disciplina financeira e seletividade em novos projetos no próximo ano. Custo do crédito e orçamento apertado das famílias explicam a decisão

Decisão do ministro Luiz Fux vale para todo o País e permanece em vigor até que o Supremo julgue a constitucionalidade da medida provisória

A diferença aparece principalmente na capacidade de integrar os agentes aos processos corporativos e estabelecer controles para sua operação, segundo estudo global da Capgemini

Livelo e CAIXA Consórcio anunciam novos CEOs, enquanto na Zurich Seguros e na Ticket, novos CFOs assumem. Confira o Vai e Vem no mercado corporativo

Especialista da Kaspersky revela como a tecnologia e a Inteligência Artificial transformaram o perigo digital em uma ameaça física em plena expansão

Roberto Cury, VP de Atendimento e Experiência, detalha como a companhia uniu tecnologia, eficiência operacional e acolhimento para redesenhar a jornada do paciente e reduzir o tempo de atendimento nas unidades

Para Sergio Ribeiro, a experiência do consumidor orienta decisões de produto e negócio; companhia aposta em Inteligência Artificial para resolver demandas e reduzir atritos no atendimento

Agente conversacional da Porto Seguro automatiza 70% dos avisos de roubo e furto de veículos. Rodrigo Herzog, diretor de Sinistro Auto da empresa, detalha como garantir que a tecnologia traga resolutividade real, e não apenas redução de custos

Bradesco, Banco Pan/BTG Pactual e AB2L mostram que a mesma tecnologia que barateia a produção de ações em massa permite separar o processo legítimo do abusivo, desde que alguém saiba onde procurar