A estratégia de branding traz ainda mais conveniência e estimula o consumo
Entenda mais sobre esse setor de deve ter mais de US$ 141 bilhões de investimento global até o ano que vem
O varejo brasileiro está se transformando, com os consumidores buscando conveniência tanto em lojas físicas quanto online. Compras via smartphone estão em alta, e redes sociais como Instagram e YouTube são fontes cruciais de informações.
A transformação do comportamento de consumo no Brasil revelada pelo EY Future Consumer Index: de prioridades de saúde a experiências únicas, saiba o que guia as decisões dos consumidores em uma era pós-COVID-19.
Marcas e entretenimento se encontram no TikTok, que tem se tornado uma ferramenta essencial para alavancar os resultados de negócio
Ao contrário de gerações anteriores, os jovens da Geração Z encaram o individualismo como forma de busca por autenticidade
Conheça os perfis e hábitos de compra de consumidores interessados em automóveis no Brasil num estudo inédito
Fernanda Grumach, Líder de Experiência do Cliente da Amazon no Brasil avalia as estratégias de sucesso em CX da Amazon
Pesquisa da Bain em parceria com o Google destaca 4 pontos do varejo que podem ser afetados pelos consumidores mais jovens
Tecnologia de recomendações inteligentes no e-commerce, as vitrines inteligentes podem ser a solução assertiva para fidelizar clientes e melhorar a experiência.
Marca fortalece estratégia de aproximação com consumidores em comunidade de Dolce Lovers, gerando engajamento e fidelização para um relacionamento de longo prazo
Melhorar a experiência de compra é fundamental para atrair a atenção dos consumidores no ambiente online