A Consumidor Moderno conversou com a titular da Senacon sobre decreto do SAC, proteção de dados, mediação e arbitragem de consumo e outros temas. Confira
A Secretaria Nacional do Consumidor enviou notificação ao Facebook sobre as mudanças na política de uso do WhatsApp. Entenda
O alerta foi feito durante o lançamento da campanha "Vacina Pirata, Não" da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). É cada vez maior o número de sites que "vendem" a vacina
Em ofício, entidades criticaram o formato criado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e comparam o encontro a um "seminário". Senacon vai oficiar os integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor
De acordo com a nova portaria, o TAC autoriza um desconto para empresas que pagarem a multa "imediatamente" e interrompam a prática ilegal
O ex-secretário da Senacon abordou os ajustes necessários no Código de Defesa do Consumidor para a sua aplicação no século XXI
No lugar de Luciano, assume Juliana Domingues, atual diretora do Departamento de Defesa do Consumidor, nota oficial foi publicada nesta segunda (03)
Aplicativo de videoconferências, em alta durante pandemia, deverá apresentar explicações à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon)
Fernando Meneguin, diretor do DPDC, e Gisela Simona, diretora do Procon de Mato Grosso do Sul, expuseram, em um grupo de WhatsApp, a divisão na defesa do consumidor
A publicação de um decreto que cria a ouvidoria nacional para os Procons foi recebido com críticas até pela OAB. Um dos motivos foi o uso da expressão "controle social"
Luciano Timm, secretário da Senacon, respondeu as críticas feitas por Procons e até da OAB sobre o decreto do colégio de ouvidores.
Em um projeto piloto, o Consumidor.gov.br será parte do processo judicial eletrônico. É o momento oportuno para discutir o futuro das queixas pela internet