Entre os pontos altos, o Prêmio Conarec traz o reconhecimento de profissionais e empresas em categorias especiais
Foi a partir do Panorama Brasileiro de Atendimento Digital que os CPOs foram reconhecidas para a edição do Prêmio Conarec 2021
Com keynotes internacionais, o Conarec, maior congresso sobre customer experience da América Latina reúne mais de 95 CEOs e 270 palestrantes
A partir de uma metodologia única, o Prêmio Conarec reconhece Empresas Contratantes, CPOs e Parceiros e Fornecedores de Soluções
Com o tema “O Consumidor hackeado: a reinvenção da liberdade de escolha”, o maior congresso de Customer Experience da América Latina ocorre entre os dias 10 e 11 de novembro de forma híbrida
A um dia do evento, saiba quais painéis serão imperdíveis no Conarec 2021 e quais CEOs para ficar de olho
Tendência que domina o Conarec 2021 vai reorientar dramaticamente as estratégias das empresas, sejam elas tradicionais ou startups
Vender personalização e um novo conceito de conta são os principais atrativos das fintechs
Nativos digitais, Geração Z busca relacionamentos com marcas que se posicionam sobre causas sociais e estão preocupadas com o mundo
Divulgação de iniciativas voltadas para a diversidade e inclusão por parte de empresas é necessária para que as pautas igualitárias sigam crescendo no país
Estudo da Globo, em parceria com Ibope, traz dados sobre o consumo de podcast no Brasil
Pesquisa da Microsoft revela que 70% dos adultos brasileiros estiveram expostos a um golpe de suporte técnico