Será que é possível estabelecer um caminho que garanta uma entrega de experiência para o cliente? Confira a visão da KPMG sobre o tema
Consumidores têm uma oferta cada vez maior de aplicativos. Porém, para as empresas, o grande desafio é torná-los relevantes
A Consumidor Moderno teve acesso a pontos exclusivos da 2018 Global Consumer Executive Top of Mind Survey da KPMG e traz insights inéditos
O Distrito é uma plataforma brasileira de inovação com diversos tipos de atuação. Uma de suas parceiras para geração de negócios é a KPMG
A coleta e análise de dados virou moda entre as empresas. No entanto, justamente quando essa prática começava a ficar popular, há uma novidade: a nova lei de proteção de dados europeia
De acordo com pesquisa da KPMG, descobrir se metodologia está funcionando de forma eficiente ainda é um dos maiores desafios das empresas
Estamos na era do autosserviço, na qual os consumidores buscam, cada vez mais, autonomia para resolver problemas e agilidade na hora de comprar produtos. Mas será que estamos preparados?
A KPMG aposta, desde 2015, em uma nova metodologia para entender a jornada de compra. Algo do qual o varejo tem se beneficiado na tarefa de entender o consumidor atual
Oferecer experiência é parte da rotina do varejo, mas são poucos que conseguem verificar se esses investimentos têm retorno na linha final dos negócios. É possível fazer isso?
Existem aplicações muito diversas para as IAs nos dias de hoje – além do que você imagina. A KPMG revela onde essas tecnologias se escondem. Confira
KPMG mostra que o Brasil está a frente de outros países em termos de aceitação de carros autônomos. A simpatia do consumidor pela ideia é um dos destaques
Um conceito aparentemente simples traz um novo olhar sobre o consumidor – e muda a forma de construir os negócios. Entenda e aplique essa estratégia