A desinstalação de aplicativos cresceu 70% em 2020, se comparada com o ano anterior
Mudança no comportamento do consumidor pede experiências novas e diferentes no varejo que une físico e digital
A tecnologia à serviço da interpretação dos sentimentos do consumidor auxilia na automatização de processos
“Não é sobre awareness, é sobre conexões. Marcas que constroem awareness só existem, marcas que constroem conexões pertencem”
O varejo físico não vai morrer, mas precisa oferecer novos atrativos para o consumidor se quiser ser competitivo
Entenda como indústria e varejo estão se reorganizando para que todos os formatos de venda tenham espaço
Após um ano de muitas mudanças, o que irá ditar o comportamento e as decisões dos consumidores? Estar por dentro das tendências para 2021 é essencial para a tomada de decisões nas empresas
Executivos comentam no CONAREC 2020 sobre as melhorias na experiência do consumidor possibilitadas pela Inteligência Artificial e pela Internet das Coisas
Pesquisa “Mantendo experiências positivas antes, durante e depois da pandemia”, da KPMG, diz que experiência do consumidor deve ser baseada em 6 pilares
Word Retail Congress discutiu as transformações no varejo e os desafios para proporcionar a melhor a melhor experiência ao cliente na hora da compra
Marcas de bebidas alcoólicas estão precisando se reinventar para atingir a Geração Z ― que é muito mais autoconsciente e interessada em outras distrações
Relatório aponta que 52% dos millennials brasileiros preferem gastar com experiências do que em bens materiais