A discussão sobre a cobrança da taxa de conveniência na venda de ingressos levou a Senacon a discutir o uso de um mecanismo usado na Justiça do Trabalho: a convenção coletiva
Teoria usada no direito do consumidor foi usada no TJ-SP para condenar o Governo de São Paulo por um erro de cobrança de IPVA. Entenda
Documentos enviados pelo Facebook à Senacon detalham os casos Cambridge Analytica e o ataque hacker ocorrido em setembro do ano passado. O assunto reforça o debate sobre a existência de uma relação de consumo entre a rede e os seus usuários
Artigo de Marco Zolet destaca como o crescimento demográfico, entre outros fatores, modificou o comportamento do consumidor em relação à alimentação. Confira
Juristas e até mesmo o secretário nacional do Consumidor, Luciano Benetti Timm, foram convidados a opinar sobre o recém-aprovado Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Veja o que eles disseram
A prefeitura sancionou o Código de Defesa do Consumidor da cidade de São Paulo. Entre outros pontos, ela aborda questões como cobrança mínima em bares e restaurantes e até contratos
Mudança no perfil do consumidor força assertividade no sortimento dos superercados. Pesquisa mostra diferença no comportamento dentro e fora de casa
O mercado é uma invenção humana e que precisa resgatar sua capacidade de interpretar as emoções e aspirações das pessoas, afirmou o fiilósofo Rowland Smith, no World Retail Congress
De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Café (Abic), o consumo do produto cresceu quase 5% no ano passado, com o maior ritmo desde 2006
De acordo com pesquisa da Kantar, apresentada no APAS Show, o comportamento do shopper difere em relação ao consumo dentro e fora de casa
Relatório também autoriza a participação de até 100% do capital estrangeiro em companhias aéreas. Medida ainda precisa passar pela Câmara e pelo Senado
Órgão de defesa do consumidor americano deve aplicar multa bilionária para a empresa. Esses e outros casos têm levado a uma evasão dos usuários. Entenda