A Lei Geral de Proteção de Dados entrará em vigor em agosto de 2020. Parece distante, mas o tempo é curto diante do trabalho e dos desafios para as empresas
As empresas estão, cada vez mais, estudando o comportamento de seus consumidores no mundo offline para entender seus hábitos e oferecer a melhor experiência de compra, seja na loja física ou online, além de manter esses clientes fidelizados
Em artigo, Ana Bavon, da Feminaria, traz insights e dilemas que estão na agenda do consumidor digital. Sua empresa está preparada?
O Itaú Unibanco anunciou uma mudança importante em sua governança interna e que promete empoderar o correntista do banco. Entenda
Com papel fundamental na definição estratégica dos negócios, uso de dados ainda é tabu nos hábitos do consumidor
Em artigo, Ana Bavon - fundadora do Feminaria -, fala sobre dilemas de um consumidor muito mais exigente com as marcas que escolhe consumir. Confira
"Gama é uma nova categoria de consumidor, fundamental para entender as tendências de consumo para os próximos anos"
Levantamento do Hubspot mapeou interação de consumidores brasileiro com suas marcas preferidas pela internet. Veja os dados
Levantamento realizado em oito países revela que 2 em cada 3 pessoas compram por convicção. Brasileiros acreditam que empresas têm maior poder de mudança social do que o governo
O tempo se tornou um ativo cada vez mais importante para o consumidor. Entender esse fator é realmente ganhar o coração e o respeito do cliente
O motivo da autuação e multa superior a R$ 700 mil foi a promoção "Bibsfiha em dobro todo dia R$0,99 cada”. Entenda o motivo
Em que pese o discurso de engajamento presente nas falas dos gestores das empresas, na prática tudo isso é pouco concreto