Banco Original consolida atendimento phygital e implementa novas formas de atendimento para otimizar a eficiência e a objetividade
Cripto, tokenização e metaverso tornam o mundo cada vez mais digital. Isso é bom para os consumidores, afirma o CEO da Mercado Bitcoin
Em vez de seguir o caminho da maioria, a hamburgueria conquistou o cliente voltando à simplicidade e oferecendo qualidade a preço justo
Especialista aponta cinco pilares para a aplicação eficiente da análise de dados
Empreendedora social debate barreiras e avanços para aumentar inclusão e geração de renda das mulheres
Natanael Sena conversa com Helen Alberecht, Trade Account Manager da empresa, na Califórnia, sobre storytelling, tecnologia e BE
A realidade virtual é umas das ferramentas de imersão no metaverso, mas a web 3.0 vai muito além do uso daqueles óculos enormes
Falamos com a Decentraland sobre a falta e o que já existe para uma experiência realmente imersiva no metaverso
Interatividade, transparência, fluidez, são alguns dos atributos esperados de uma experiência phygital; mas, como alcançá-los?
Com a ascensão do público Z no cenário de compras, é preciso que as marcas ofereçam atendimentos, produtos e serviços que se ajustem às necessidades e preferências dos mesmos
Fenômeno da “fintechização” leva facilidades dos bancos digitais a outros ramos de negócios
Os dados sobre o comportamento do cliente devem ir além das mensagens persuasivas