Agnes Faria

Criadores de conteúdo: os novos aliados do marketing empresarial
Através de diferentes técnicas e conhecimentos, os creators são capazes de trazer inúmeros benefícios para as marcas.
As 10 tendências globais de consumo para 2023
As transformações nos hábitos de consumo dos brasileiros durante a pandemia de Covid-19
Melhorias na casa, compras online, aumento nos gastos com produtos de higiene e entretenimento digital são exemplos de mudanças no consumo
O mundo vai consumir diferente em 2023; confira as principais tendências
Confira um breve resumo sobre a origem e a aplicação de cada uma delas no comércio mundial
O que podemos aprender com o BBB 23 para aumentar o engajamento?
Permitir que o consumidor saiba o que o esperar do lançamento do produto ou serviço, ou, até mesmo, que ele participe das decisões da marca se mostram, cada vez mais, estratégias assertivas de marketing.
Customer Centric: o sonho de muitas empresas a alguns passos de se tornar realidade
Com iniciativas cuidadosas e bem elaboradas, a centralização do cliente deixa de ser apenas uma estratégia de marketing e ganha visibilidade e relevância
A necessidade de um novo RH
Mudanças impostas pela pandemia levaram os departamentos de recursos humanos a revolucionar sua forma de atuação; RH e as novas mudanças para o futuro
Marketplace: uma das apostas futuras no setor automobilístico
De forma prática e eficiente, comércio virtual poderá se transformar em uma nova fonte de renda para os motoristas
Geração Z: os grandes influenciadores do consumo moderno
Com a ascensão do público Z no cenário de compras, é preciso que as marcas ofereçam atendimentos, produtos e serviços que se ajustem às necessidades e preferências dos mesmos
Engajamento: saiba o que é e como conquistá-lo para a sua empresa
Através de algumas ações assertivas no meio físico e digital, diferentes marcas podem conquistar um engajamento natural e recheado de vantagens
Gestão pós-pandemia: conheça as medidas assertivas empreendidas pela SulAmérica
Patrícia Coimbra, vice-presidente de Capital Humano, Administrativo, Sustentabilidade e Marketing da empresa, ilustra quais foram as principais transformações e desafios organizacionais no período pós-pandêmico
Disruptura na área da saúde: entenda sobre os novos formatos de assistência médica
Impulsionada pela Covid-19, a disrupção dos hospitais moldam, cada vez mais, a maneira de se cuidar do bem-estar da população
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SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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