Diretor de conteúdo e parcerias do Kwai Brasil explica que as companhias devem se atentar às mudanças comportamentais do consumidor
Em uma constante transformação social e digital, pautada pelas necessidades de um consumidor atento e exigente, empresas precisam buscar um melhor relacionamento com seus clientes. Para isso, as redes sociais são a chave do sucesso.
Com o aumento da concorrência e a exigência do consumidor, investir em CX vem se tornando requisito básico no mundo corporativo. Mas como inovar neste setor para fidelizar o público-alvo?
Preço baixo, cuidado na seleção e atendimento ao cliente vêm transformando o ramo e atraindo diferentes tipos de público
Confira os eventos que o Grupo Padrão apresentará em 2022 e prepare-se para um ano de experiências extraordinárias e de muito conhecimento