Alguns bancos decidiram cobrar pelas transações por Pix entre PJs, medida pode estimular concorrência entre bancos que têm ofertas melhores
Contratação de serviços de bancos digitais cresce no Brasil; queda de 57% em movimentações envolvendo bancos tradicionais corrobora o cenário
Secretário Wadih Damous elencou prioridades do governo durante o congresso das relações de consumo do Procon carioca
Aumento maior aconteceu nos serviços prioritários, segundo pesquisa anual do Procon-SP de 2023, com aumentos que podem chegar a muito acima da inflação acumulada no ano anterior
Educação financeira só será possível com ação conjunta do mercado e do governo. Apesar de avanços, resultados não são imediatos
Bancos investem em contas digitais com jornadas fluidas e seguras para crianças e adolescentes, e ajudam na educação financeira dos jovens
Conversa entre presidentes do Itaú e da Claro, no Web Summit, revela como grandes empresas conseguem se reinventar para priorizar o foco no cliente
Colombiano radicado no Brasil, empreendedor fundou o Nubank inspirado pelo incômodo com as portas giratórias - uma barreira a mais pra o acesso dos clientes
Especialista explica que, independente da culpa, instituições financeiras devem arcar com prejuízos de clientes e garantir segurança dos apps
Febraban divulga relatório de ouvidorias de 17 instituições financeiras. Número de demandas caiu mais de 30% em quatro anos.
Febraban explica dinâmica que os golpistas tem usado e alerta clientes sobre a importância de: parar, pensar e desconfiar
Pesquisa da Febrabam aponta para positividade de bancos em relação ao mercado de crédito e previsão de alta de 8,3% na carteira este ano