O consumidor fica mais exigente e quer praticidade, aliada à experiência, mas além da automação, também é necessário respeitar os pilares: pessoas, processos e tecnologia
iFood é o primeiro app de delivery de mercado que permite aos usuários cadastrarem seus itens favoritos em listas (e abre espaço para aposentadoria da velha listinha de papel)
O Ranking TOP Open Corps trouxe com exclusividade as cinco primeiras colocadas no setor de Varejo e Distribuição
Infraestrutura sólida, qualificação dos colaboradores e a capacidade de planejamento e superação de crises foram outros diferenciais da Unidas durante pandemia
Série de Webinars traz dicas e a experiência de empresas vencedoras da 22ª edição do Prêmio de Excelência em Serviços ao Cliente da Consumidor Moderno
Aproveitar novos hábitos adquiridos durante a pandemia para oferecer serviços personalizados é um dos ingredientes que fez as startups alavancarem seus negócios
Implementar uma transformação digital na rotina de uma empresa envolve muito mais do que uma simples ferramenta tecnológica
Telemedicina e inovações tecnológicas no setor são uma realidade, mas os custos para arcar com os planos de saúde ainda são empecilho para maior parte da população
Sendo um dos maiores produtores mundiais de alimentos, o ecossistema de agrotechs no Brasil está cada vez mais consolidado, mas ainda enfrenta problemas, como falta de conectividade no campo
Albert Deweik, CRO da NeoAssist, compartilha estudos promovidos pela companhia ao longo de 15 anos no mercado
No terceiro episódio da websérie de produção exclusiva da Consumidor Moderno, executivos discutem os impactos da pandemia e falam sobre como a tecnologia se tornou imprescindível no período
Executivos dividem a sua experiência, discutem os impactos da pandemia e revelam quais ações mantiveram suas empresas vivas