Ainda tímido no mercado brasileiro, uso do reconhecimento facial traz possibilidades que vão do engajamento dos clientes até a segurança das lojas
A volatilidade das vendas no decorrer da pandemia prejudicou o setor - que costuma trabalhar com estratégias a longo prazo.
Entenda a importância revolucionária da tecnologia nos principais setores econômicos
A AeC conta com uma equipe especializada em carros conectados que esclarece dúvidas e garante que o cliente conheça todas as funcionalidades do veículo
A tecnologia permite ao consumidor pesquisar melhor os preços, ouvir a opinião de outros clientes, maior comodidade nos serviços entre outros benefícios
Legislação aliada às iniciativas do mercado visa garantir os direitos do consumidor
O investimento da AeC em digital acontece há tempos, mas em 2021 essa aposta foi redobrada. Entenda as motivações e a estratégia da empresa
O grupo conta agora com três companhias focadas em soluções de relacionamento para as marcas, com expertise em Customer Experience
Tecnologia vem se tornando cada vez mais comum na vida do brasileiro e promete mudar relação com marcas
O que as varejistas ainda precisam aprender sobre o uso de dados e a aplicação da informação para gerar inteligência e resultados
Para ser uma empresa pronta para o futuro, é preciso reunir pessoas, tecnologia, dados e inteligência. A Accenture revela como isso é possível
Executivos precisam ter “um quê de visionários” para garantir a sobrevivência de suas organizações no futuro