Avaya seleciona a plataforma de colaboração baseada em IA do Zoom com o objetivo de ajudar as empresas a reinventarem o trabalho em equipe.
Aporte de R$ 23 bilhões será destinado a impulsionar áreas chave do ecossistema, como tecnologia, logística, e-commerce e Mercado Pago.
Segundo diretor da Blip, a melhor forma de medir o os resultados da IA em experiência é adotar, utilizar e avaliar feedbacks da tecnologia.
Henry Coutinho-Mason, keynote speaker do evento IA+CX, explora como inovações de um futuro não tão distante já fazem parte do nosso presente.
Evolução traz maior personalização e resolutividade para seus clientes, além de nova gama de produtos e serviços embarcados
Conheça os sinais de combustível fraudado: adulteração de cor, aspecto turvo ou com sedimentos, desempenho do veículo abaixo do normal
Para Pantys e Zendesk, o potencial da tecnologia está em criar experiências mais conectadas com as marcas, transformando dados em estratégia.
Banco BMG criou uma central de atendimento dentro da instituição para que diferentes times possam conhecer as dores dos clientes na prática.
Consumidores afirmam que tentaram comprar a bolsa Birkin, mas foram informados que teriam que comprar outros produtos acessórios da Hermès.
Prêmio Amazon de Literatura Jovem oferecerá R$ 35 mil ao vencedor, além de uma publicação impressa e em audiolivro pela Audible.
Empresa busca se aproximar da Geração Z, renovando sua imagem e impulsionando seu engajamento no mercado
Rede social voltada para compartilhamento de resenhas de filmes oferece uma perspectiva única sobre a indústria cinematográfica.