Com o uso de IA para impulsionar a automação, bots e a oferta de plataformas abertas, a Verint proporciona a seus clientes resultados de negócios tangíveis em IA para uma nova era em CX.
Apesar dos avanços, saúde brasileira enfrenta desafios como a desigualdade de acesso aos serviços de saúde e a falta de investimento.
Com colaboração estratégica, centro de inovação Inova HC desenvolve soluções que aumentam eficiência e precisão de laudos radiológicos com uso de Inteligência Artificial.
TikTok lança plataforma gratuita para capacitar 25 mil empreendedores e criadores de conteúdo das favelas brasileiras
A escritora Therese Houston desmistifica a tarefa, mostrando como usar cada feedback para determinadas situações e necessidades.
Premiação que acontece em Denver (EUA) reconhecerá o alto nível de inovação, criatividade e liderança em CX com soluções da companhia.
Cenário atual exige uma real orientação para o cliente e mercado e um olhar integrado da jornada de compra e consumo
Plataforma conta com um catálogo de mais de 130 produtos e programa de fidelidade exclusivo da marca.
A jornada e os insights de Barry Collier: há décadas, ele cria e investe em soluções em escala para problemas complexos
Expectativa é que o novo Programa Emergencial de Retomada do Setor de Eventos aumente os processos judiciais ligados a questões tributárias.
Instituição tem investido em análise de dados para aprimorar experiência do cliente e do paciente em toda jornada de atendimento
Marketing, vendas e experiência do cliente são os três pilares para toda
pequena empresa crescer de forma sustentável. Saiba como funciona cada um.