A embalagem é determinante nas decisões de compra; veja exemplos bem elaborados e dicas de leitura essenciais para varejistas e profissionais de marketing
Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico
A operação da Alldesk demonstra que, a partir do ambiente digital, é possível otimizar conversões e alcançar mais resultados
Conheça a Zuup, startup que assumiu o protagonismo no desenvolvimento de conteúdo focado na geração de leads
Com taxa de leitura de 98%, veja como o SMS permanece como uma ótima ferramenta para engajamento e fidelização dos clientes
Em artigo, o vice-presidente de Inovação e Marketing da Plusoft dá dicas de como garantir experiências marcantes e uma jornada fluida aos clientes
Plataformas OTT são uma opção para empresas que buscam oferecer um conteúdo de qualidade para seus clientes a fim de gerar fidelização
Painel do Conarec traz executivos da Alelo e Mindbe para debaterem sobre a evolução da omnicanalidade e possíveis tendências para o atendimento do futuro
No painel do Conarec 2021, executivo da Interatell reflete a respeito das mudanças no modo de trabalho, atendimento e serviços do contact center a partir da migração dos sistemas em nuvem
Painel do CONAREC 2021 debate as mudanças nos planos de saúde e a necessidade de um bem-estar mais preventivo, baseado na experiência
Painel do Conarec 2021 debate a expansão digital que acelerou a chegada do Open Finance e sua conexão com a experiência do cliente
Painel do CONAREC 2021 debate o famoso dilema do varejo: é mais vantajoso vender ou reter mais?