Lançamento de nova mostarda da Heinz traz à tona a estratégia da marca para conquistar diariamente seus clientes.
Apesar do YouTube ser bastante popular para música, a maioria das pessoas usa o app para se educar e aprender
Proposta da empresa, que se posiciona como gestora de saúde, é usar tecnologia para proteger, prevenir e oferecer desfecho em saúde
Conforme a tecnologia evolui, torna-se mais urgente superar sistemas legados. Confira dados e entenda os benefícios da inovação para o CX
Inteligência artificial promete ajudar a ter a memória perfeita, mas com os benefícios vem também as preocupações sobre segurança de dados
So+ma desenvolveu uma tecnologia que incentiva a reciclagem por meio de recompensa
24ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente estreia duas novas categorias para reconhecer o trabalho de inovação e tecnologia em CX
Novas embalagens de papel biodegradáveis buscam reduzir poluição plástica no delivery de alimentos, mas encontram desafios.
Relatório da Foundever aponta que as organizações devem ficar mais atentas antes de adotar inovação em CX e reparar inconsistências no autoatendimento
Parceria encanta os apaixonados por esmaltes e conquista a geração Z em cobranding que está atenta à tendência de kidcore
Para a Total IP, transação digital deixou de ser inovação. Essa adaptação necessária e integral para uma nova realidade de mercado é que traz bons resultados para os negócios
Especialistas de e-commerce, inovação e varejo indicam obras literárias voltadas ao empreendedorismo, experiência do usuário e tecnologia