Horizonte é positivo, mas com cautela, já que consumidores prezam cada vez mais por escolhas inteligentes e pragmáticas
Acompanhada de um centro de pesquisa de tendências, a inovação pretende aproximar o consumidor do portifólio da marca
As gerações X e Baby Boomer podem ser consideradas clientes leais, no entanto, chamar sua atenção é mais complexo
Utilizando modelo de gamificação e outros benefícios, a GOL e a Smiles criam recompensas durante toda a jornada do cliente
Levantamento da Câmara Brasileira de Livros aponta que 25 milhões de consumidores brasileiros adquiriram um livro nos últimos 12 meses.
Nova edição do relatório anual Pinterest Predicts aponta tendências para a moda, beleza, decoração, estilo de vida, bem-estar e muito mais.
A adoção de IA no setor público desponta como a chave para melhorar a experiência do cidadão, nos serviços e no atendimento. Veja essa e outras previsões da Freshworks sobre IA para 2024
Calendário japonês tem uma das principais datas do comércio com uma sacola surpresa disputada em praticamente todas as lojas do país
Estado é o primeiro do Brasil a tirar do consumidor a decisão de deixar ou não motoboy entrar no condomínio
Relacionamento com os artistas e forma de consumo mudam entre gerações, para jovens, trata-se mais da experiência, indica relatório da Nozy Content Agency
K-pop e guerra motivam estudantes a aprenderem novos idiomas, como coreano e ucraniano
Estudo da Cielo avalia o universo de meios de pagamentos e os golpes e fraudes que mais preocupam o setor