Em entrevista a Consumidor Moderno, o CTIO da TIM falou sobre a lei das antenas, norma essencial para a construção da infraestrutura necessária para a implantação do 5G
Vivo, Tim e Claro arremataram as faixas de 3,5GHZ, considerada a mais importante para a oferta de 5G. Uma boa notícia para o consumidor é que o País terá, de novo, uma quarta operadora móvel de telecomunicações. Conheça
De acordo com a Anatel, 15 empresas se cadastraram para o leilão do 5G, o maior do gênero da história. As três maiores operadoras estão no páreo
DPDC quer saber se existe propagando enganosa na oferta dos serviços. Claro e Tim também estão sendo investigadas pelo órgão
Como a Claro manteve o grau de excelência ao solucionar conflitos na pandemia
Como a Claro manteve o grau de excelência ao solucionar conflitos na pandemia e se tornou símbolo de resolutividade na jornada do cliente
Para a Claro, o ouvir e entender o consumidor é a chave para uma customer experience consistente
Especialistas se reúnem em mesa digital para debater renovação do Decreto do SAC na Era do Diálogo
As 20 empresas ganhadoras do prêmio A Era do Diálogo 2021 superaram desafios, conquistaram maturidade digital e alta velocidade no atendimento on-line
Webinar realizado com o apoio da Tel teve como tema central os desafios e possibilidades do anywhere office; entenda o que vem por aí
Novas tecnologias intensificam atuação de operadoras no avanço estrutural e social do País
A afirmação é de Juliana Domingues, secretária nacional do consumidor. Ela, Luciano Timm, ex-titular da Senacon, e Celso Tonet, diretor da Claro, participaram do webinar da Consumidor Moderno sobre o decreto do SAC