O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, da Senacon, enviou ofícios para Oi, Vivo, Tim e Claro sobre o vazamento de mais de 100 milhões de contas de celular
Com a meta de estar à frente do mercado e entregar o que há de melhor aos clientes, a Claro se destaca em reconhecimento da Consumidor Moderno
Na quinta geração, já aprovada por órgãos mundiais, Claro sai na frente dos players brasileiros e dá largada ao futuro onde as casas trabalharão sozinhas
Novo plano viabiliza venda de ativos e diminuição de cerca de R$ 17 bilhões em dívidas
Em webinar da CM, executivos da Claro e Enel Brasil falaram sobre a relação do presencial ao digital nos canais de atendimento aos clientes no atual cenário
Claro é a empresa que mais promoveu ações de acessibilidade para cegos em 2019, segundo a Anatel. Existem 1,5 milhão de pessoas nessas condições no Brasil
Compra da Nextel vai custar R$ 3,47 bilhões e representará potencial competitivo com a Vivo, atual líder do mercado de telefonia móvel
Com a Lei Geral de Proteção de Dados, o uso de informações dos consumidores têm sido cada vez mais debatido pelas empresas. Saiba mais no painel do CONAREC
Um levantamento feito pela Anatel comparou o preço médio mensal de 1 Mbps em 2010 e o valor cobrado nos dias de hoje. Veja
O Procon de São Paulo promete notificar a operadora Claro por causa de um suposta propaganda enganosa. Mas será que isso realmente aconteceu?
Segundo pesquisa da MindMiners, 75% dos entrevistados dizem buscar serviços que tornam a compra mais fácil e rápida e 82% comparam preços pelo celular
Parceria entre as duas empresas visa colocar em ação uma iniciativa que vai personalizar o atendimento a clientes mais fiéis à marca. Entenda a estratégia