Programas de Fidelidade

Programas de fidelidade são chave para agregar valor às marcas

Benefícios esquecidos: Consumidor sai em desvantagem por falta de conhecimento

Smiles inova em programa de fidelidade

Programa de fidelidade “Meu Méqui” chega ao Brasil 

"O Brasil tem a sua assinatura CX", afirma Carla Fonseca, CEO da Smiles

Programa de fidelidade deve ser uma troca justa entre marca e cliente, diz McKinsey

C&A e a transformação em programas de fidelidade

Por que programas de fidelidade voltam a ganhar relevância?

Por que programas de fidelidade não estão seduzindo mais os consumidores?

Parceria entre Americanas e Santander para fidelidade indica tendência?

Incentivo financeiro é o principal interesse em programas de fidelidade

Por que os Millennials e os Z são menos adeptos a programas de fidelidade?