Foco na experiência do consumidor, gestão de dados e multicanalidade são algumas das tendências para o setor. Confira no artigo de João Gustavo Pompeo, CEO da Eyemobile
Além de produtos de qualidade e seguros, inovação e sustentabilidade também pode contribuir com a percepção de respeito por parte do consumidor
Mais produtividade com menos desperdício: a nova tecnologia vem para contribuir com a sustentabilidade, item indispensável para a fidelização de clientes
Apesar da concorrência acirrada, empresas devem levar em conta o valor agregado ao produto na hora de atrair os consumidores
A proteção das informações dos clientes e a forma como elas são usadas podem estabelecer uma relação de confiança e benefício mútuo
Com o ROX, é possível medir e maximizar a experiência dos consumidores, direcionando o futuro da organização centrada no cliente
Impulsionadas pela pandemia, as healthtechs estão em pleno desenvolvimento, sendo responsáveis por propor soluções em diversos setores da saúde, como gestão, prontuário eletrônico e telemedicina
Foco nas necessidades do consumidor, soluções mais rápidas e digitalização do negócio ajudam na fidelização do cliente e manutenção dos lucros
De acordo com o estudo da Tiendeo, ainda que o e-commerce seja mais prático, o varejo físico segue mais satisfatório
Ganhar a preferência do consumidor pelo sentimento e oferta de valor são os principais pontos de uma boa estratégia, afirma especialista
iFood é o primeiro app de delivery de mercado que permite aos usuários cadastrarem seus itens favoritos em listas (e abre espaço para aposentadoria da velha listinha de papel)