Prezando pela qualidade de suas entregas, entenda como a FTD Educação, uma das ganhadoras do Prêmio Consumidor Moderno de 2024, adota IA em seus processo e no relacionamento com seus clientes.
O terceiro relatório anual global do CIO da Lenovo revela a IA como a prioridade mais urgente da TI, igualada apenas pela segurança cibernética.
"Programa Desenrola chega ao fim: brasileiros têm até próxima segunda para renegociar dívidas e aproveitar descontos.
Seminário discute desafios da aviação civil e busca soluções para melhorar atendimento e proteger direitos dos passageiros.
A evolução da experiência do cliente com apoio da IA, segurança na análise de dados e olhar atento à sustentabilidade foram destaques no Salesforce World Tour São Paulo 2024.
Empresa revela como o mercado de nuvem está impulsionando seus negócios e a transformação digital do CX no Brasil
Foodtech revela como utiliza a tecnologia de forma estratégica para inovar no sistema alimentar
Inclusão digital de consumidores com deficiência gera mais equidade, promovendo maior segurança, autonomia e independência financeira.
Com a evolução das relações de consumo, é fundamental que Código de Defesa do Consumidor garanta uma proteção eficaz aos desafios digitais.
Startup de conhecimento médico une tecnologia à pesquisa, e traz maior evidência científica e confiabilidade a diagnósticos e tratamentos.
As 25 unidades espalhadas pelo mundo ajudam clientes a resolverem seus desafios por meio da tecnologia e do ecossistema da consultoria.
Sócio-diretor da StoneCo aponta como a IA já está transformando o CX por meio da personalização, da análise de dados e da automação.