Para Ricardo Gorski, Country Manager da Avaya no Brasil, o ChatGPT demonstra, de forma prática, as fantásticas possibilidades de uso da nova geração de Inteligência Artificial
CEO da OnYou fala sobre importância de associar métricas como NPS e metodologia do consumidor oculto para avaliar satisfação dos clientes
Através de pesquisas utilizando a neurociência, marcas conseguem entender e explorar processo de decisão de compra do consumidor
Especialista acredita que metaverso ainda sofre por barreiras tecnológicas, e possibilidades vão redefinir conceito de utilidade e comunidade
Consultoria de tendências aponta cansaço da Geração Z com redes sociais e desejo por relações mais comunitárias, seja no on ou no offline
Pesquisa da GfK identificou personas com características totalmente diferentes entre os clientes Phygital e deu dicas, durante o Conarec, de como impactá-las
No CONAREC 2022, Karen Klas, fundadora da Pukka, apresentou alguns aspectos pontuais e relevantes sobre omnicanal no Brasil
Tallis Gomes, Founder da G4 Educação, trouxe para o CONAREC 2022 insights valiosos para uma gestão de equipe moderna e produtiva
Lucrar agora ou semear para o futuro? Mercado de streaming vive momento de transição e incertezas. Solução está em conseguir adequar a rota
Descomplicar, empoderar e engajar: entenda como Nubank transformou clientes e verdadeiros defensores da marca
Marina Pechlivanis, fundadora da Umbigo do Mundo, trouxe ao CONAREC 2022 questionamentos importantes sobre gestão e interdependência nos dias atuais
Carolina Ignarra, CEO do Grupo Talento Incluir, fala sobre as barreiras do consumidor com deficiência em painel do CONAREC 2022
