Vinicius Gonçalves

O ecossistema das maquininhas: o que você precisa saber
Escolher um produto, ir até o caixa e efetuar o pagamento com o cartão é um procedimento que parece simples, mas envolve bastidores que nem sempre ficam claros na cabeça do lojista e do consumidor. Entenda
Como a Rede zerou as taxas e despertou a atenção de outros players do mercado?
Rodrigo Carneiro, diretor da companhia, falou sobre os acontecimentos que abriram caminho para a nova prática comercial e as perspectivas do setor
A cruzada das maquininhas: uma “guerra saudável”
Com o mercado de adquirentes e subadquirentes oxigenado após novas regulações do Banco Central, a disputa pelo consumidor gerou uma “guerra saudável” no ecossistema de pagamentos. Consumidor Moderno mapeou o que as empresas estão fazendo e como se preparam para o futuro
Cannes Lions: veja os grandes vencedores do terceiro dia
Campanha brasileira da Nike está entre as grandes vencedoras do terceiro dia da programação do Festival Cannes Lions. Confira
Millennials e o amor: pesquisa detalha o comportamento dessa geração
Estudo realizado pelo aplicativo happn destaca as tendências de comportamento da geração que acompanhou o boom dos aplicativos de paquera. Entenda
Reebok lança calçado feito à base de algodão e milho
Biodegradável, o modelo Cotton + Corn é resultado do Reebok Future, departamento responsável pelas inovações da marca. Entenda
Algar Tech cria solução que otimiza canais de cobrança digitais
URA Contextual e solução para WhastApp apresentaram resultados eficientes em solução de cobrança desenvolvida para um dos clientes da empresa. Entenda
Volvo e Uber trabalham em produção de veículos prontos para direção autônoma
Empresas firmaram parceria em 2016 com o objetivo de desenvolver aplicações de direção autônoma em veículos da montadora sueca. Entenda
Brahma e Globosat fecham parceria "Pay Per Beer" para jogos do Brasileirão
Assinantes do Premiere Play poderão pedir cervejas personalizadas para acompanhar a partida de seus times do coração. Zé Delivery será responsável pela distribuição
Confira os carros mais buscados pelos brasileiros em maio, segundo o Webmotors
No mês de maio, os modelos Honda Civic e Fit encabeçam o ranking entre os mais buscados no País. Marca japonesa também lidera em modelos de motos
Customização em alta? Veja uma lista de produtos que seguem essa tendência
De joias a calçados, fizemos uma lista com alguns itens que dão ao consumidor liberdade criativa na hora da compra
Empreendedores 65+ apostam em negócio próprio para complementar renda
Mesmo após se aposentar, grupo de empreendedores 60+ aposta em negócio próprio como renda complementar à familiar. Veja os dados do Sebrae
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SUMÁRIO – Edição 297

A evolução do consumidor traz uma série de desafios inéditos, inclusive para os modelos de gestão corporativa. A Consumidor Moderno tornou-se especialista em entender essas mutações e identificar tendências. Como um ecossistema de conteúdo multiplataforma, temos o inabalável compromisso de traduzir essa expertise para o mundo empresarial assimilar a importância da inserção do consumidor no centro de suas decisões e estratégias.

A busca incansável da excelência e a inovação como essência fomentam nosso espírito questionador, movido pela adrenalina de desafiar e superar limites – sempre com integridade.

Esses são os valores que nos impulsionam a explorar continuamente as melhores práticas para o desenho de uma experiência do cliente fluida e memorável, no Brasil e no mundo.

A IA chega para acelerar e exponencializar os negócios e seus processos. Mas o CX é para sempre, e fará a diferença nas relações com os clientes.

CAPA: Camila Nascimento
IMAGEM: IA Generativa | Runway


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