Executivos do iFood, Meireles e Freitas, Singu e Hospital Israelita Albert Einstein dividem suas experiências de gestão para contornar tempos de crise
Painel do CONAREC 2021 debate o famoso dilema do varejo: é mais vantajoso vender ou reter mais?
Web Summit traz muito da inovação dentro do mercado corporativo e aponta futuras tendências na capital lusitana.
Webinar da Consumidor Moderno aborda como as empresas devem resolver conflitos com o consumidor para evitar o desgaste do relacionamento com o cliente
É primordial unir pesquisas, tecnologia e empatia para gerar melhorias significativas na experiência do consumidor
A melhor experiência para o cliente passa pela autenticidade e pela criação de conexões, enfatizam executivos no Conarec 2021
Conarec 2021 discute a formação de uma nova dinâmica, na qual empatia, acesso, conveniência, interdependência e sobrevivência ficam em evidência
Painel do CONAREC 2021 debate como a escuta do colaborador é fundamental para definir um bom modelo de trabalho
Painel do CONAREC 2021 traz debate entre CEOs para entender como conduzir as empresas para a nova era digital que se aproxima
Painel do Conarec 2021 discute a importância de um olhar mais humano, construído na diversidade, para atender melhor as expectativas dos clientes
Painel do Conarec 2021 discute entregar valor para o cliente e atuar dentro da agenda ESG de forma a impactar positivamente a sociedade e os negócios
Com o uso da plataforma Robbyson, a Tahto consegue garantir um alto nível de customer experience a partir do cuidado personalizado com seus mais de 12 mil colaboradores