Pesquisa revela que 75% dos brasileiros não voltariam comprar em uma loja online (ou física) após desistir por problemas no checkout durante uma compra online
O Dia do Consumidor tem se tornado uma importante data para o varejo brasileiro e, em 2023, não será diferente
Em entrevista exclusiva, CEO explica que o acolhimento às gestantes é essencial.
O transporte é a ponte entre o produto e o cliente, por isso qualquer falha no envio pode gerar insatisfação e quebrar todo o ciclo positivo construído até aquele momento
Cultivar um relacionamento empático e omnicanal com o consumidor se tornou regra
Estar adaptado ao futuro do e-commerce por meio de algumas tendências do varejo pode fazer a diferença na hora de se destacar
Miguel Cafruni assume o cargo de diretor financeiro da rede Fast Shop com a missão de cuidar do cliente e oferecer uma experiência de compra única
Pedro Veríssimo começou a carreira como jogador de futebol e conta à Consumidor Moderno como valores do esporte o ajudam no mundo corporativo
Consumidor está mais consciente sobre suas decisões de compra, incluindo quais produtos está comprando e qual a motivação para esse ato, aponta pesquisa da KPMG
A inflação continua a ter impacto nas decisões de compra: estas são as tendências de consumo que você precisa saber, segundo a Medallia
O consumo de bebidas sem acompanhamento de qualquer tipo de comida tem aumentado exponencialmente fora de casa; veja os detalhes da pesquisa
Marcas próprias e entrega rápida impulsionam a parceria e reforçam a digitalização e CX do Grupo Carrefour no Brasil