Falta de confiança, conteúdo irrelevante e anúncios invasivos estão entre os motivos; executivo aponta a experiência personalizada como solução para fomentar a inclusão digital
Processos associados à logística portuária ou mesmo rodoviária carecem de acompanhamento em tempo real, o que será possível com o 5G
Consumidores de 60 anos ou mais passaram a ter uma vida digital mais ativa. Confira insights da mudança do perfil de consumo do público
Atendimento omnichannel de qualidade será a alternativa para se destacar no mercado
Realidade cada vez mais próxima, a tecnologia 5G tem potencial de revolucionar hábitos de consumo e exige que marcas se preparem
Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico
Consumidor Moderno está em Nova York com o Varejo 180 para mostrar como o varejo brasileiro pode se preparar para um novo tipo de consumidor
Digitalização, serviços personalizados e escalonáveis, tudo para satisfazer os consumidores. Este ainda é o caminho de sucesso para startups?
Proporcionando menor custo, maior rapidez e exatidão nas operações financeiras, o Pix atende às necessidades das classes C e D ao facilitar o consumo
NICE, a empresa que se antecede às tendências do mercado, compartilha com a Consumidor Moderno sua visão sobre a cloud computing
Conheça um projeto da Consul que flerta com o metaverso e prioriza uma experiência digital e imersiva
A capacitação contínua vem sendo utilizada para manter colaboradores atualizados sobre customer experience e inovações tecnológicas. Entenda