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A transformação e o crescimento do varejo brasileiro

"O cliente já é omnichannel, independente de sua empresa estar adaptada ou não", afirma Fábio Boucinhas, Diretor da Boucinhas Consultoria O Seminário de Investimentos NOVAREJO recebeu o diretor da Boucinhas Consultoria, Fábio Boucinhas, para dar um raio-x com os números, resultados e perspectivas do varejo brasileiro. Este segmento teve grande crescimento nos últimos cinco anos; tornou-se um mercado referente, com consolidações baseadas em fundos de Private Equity. Fábio cita a expansão do mercado de luxo que ocorre desde o ano passado. "O shopping JK Iguatemi, Cidade Jardim, marcas como TopShop, Vans, Prada, Sephora, e até as marcas que já estavam no Brasil, como a Zara, ganharam força no mercado".

Multicanal é a conveniência

Em meio à discussãosobre a necessidade ou não de operações varejistas serem puramente off-line, on-line ou inteiramente multicanal, evento na França mostra que multicanal na verdade são a conveniência do consumidor e os meios de pagamento.
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