Impacto da tecnologia pode variar entre 20% e 45% dos gastos anuais na área, além de redução de tempo em tarefas repetitivas.
Ferramentas incluem Speech e Text Analytics, que automatizam a identificação da demanda do consumidor e seu sentimento durante o contato.
Executivo da AWS explica tendência de investimento em nuvem para hospedar grandes bases de dados e treinamento de IA com segurança.
Entender comportamentos e hábitos do consumidor na análise de crédito contribui para uma oferta precisa e evitar a inadimplência.
Tecnologia transforma a educação em uma experiência mais rápida, personalizada, acessível e democrática para alunos do ensino básico.
Com aplicações inovadoras de IA generativa, Mutant traz novas soluções e interações humanizadas para agregar valor aos clientes.
Combinando Machine Learning e inteligência de dados, novidade reforça compromisso da companhia com inovação e democratização da mobilidade urbana
No último trimestre de 2023, a empresa registrou um lucro líquido de US$ 21,87 bilhões, ou US$ 2,93 por ação diluída; números superaram as expectativas dos analistas de Wall Street
Agora, o PicPay está introduzindo o uso do ChatGPT para levar o atendimento dos clientes a um nível mais alto.
O executivo, que já lidera todo o negócio de Mobile Experience da Samsung, no Brasil, passa a ser responsável, também, pelo marketing das áreas Corporativa e de Consumer Electronics
Atualização do ChatGPT transforma a inteligência artificial conversacional para que lembre e aprenda com interações passadas
CEOs enfrentam a urgência de reinventar negócios diante da disrupção tecnológica; relatório 27ª Global CEO Survey, da PwC, aponta desafios e perspectivas