Prezando pela qualidade de suas entregas, entenda como a FTD Educação, uma das ganhadoras do Prêmio Consumidor Moderno de 2024, adota IA em seus processo e no relacionamento com seus clientes.
O terceiro relatório anual global do CIO da Lenovo revela a IA como a prioridade mais urgente da TI, igualada apenas pela segurança cibernética.
A evolução da experiência do cliente com apoio da IA, segurança na análise de dados e olhar atento à sustentabilidade foram destaques no Salesforce World Tour São Paulo 2024.
Empresa revela como o mercado de nuvem está impulsionando seus negócios e a transformação digital do CX no Brasil
Empresa que concorre ao Prêmio Consumidor Moderno 2024, demonstra como uso de IA, robótica autônoma e outras tecnologias otimizam processos e trazem mais eficiência, segurança e qualidade
Harold Schultz, da MakeOne, relata treinamento da SingularityU, com o metaverso cedendo espaço à nova experiência tecnológica: o Multiverso.
Fundador e CEO relata a construção dos valores que guiam a gigante do streaming, com forte liderança, equipes de excelência e feedback.
Inclusão digital de consumidores com deficiência gera mais equidade, promovendo maior segurança, autonomia e independência financeira.
Executivo da MakeOne participa do treinamento "The Future of AI" da SingularityU e traz aprendizados sobre tecnologia e da Era Cloud Mobile.
Com a evolução das relações de consumo, é fundamental que Código de Defesa do Consumidor garanta uma proteção eficaz aos desafios digitais.
As 25 unidades espalhadas pelo mundo ajudam clientes a resolverem seus desafios por meio da tecnologia e do ecossistema da consultoria.
Sócio-diretor da StoneCo aponta como a IA já está transformando o CX por meio da personalização, da análise de dados e da automação.