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Na nova era do atendimento, a assertividade das máquinas se equilibra ao acolhimento humano e quem ganha é o cliente. Confira debate do Fórum Digital Consumidor Moderno
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Painel da Algar Tech na edição do Fórum Consumidor Moderno promete provocar olhar do participante para novas tendências do atendimento no ano que vem
Fórum Digital Consumidor Moderno realizado com o apoio da Always On apresentou os benefícios do uso do Pix para empresas e cidadãos
O Fórum Digital Consumidor Moderno revelou um case de sucesso do uso da Inteligência Artificial na potencialização do trabalho dos agentes de atendimento