World Retail Congress 2019 traz estudo detalhado sobre o novo cenário do varejo global, incluindo os mandamentos estratégicos que devem orientar as empresas do setor de agora em diante. Confira
Quanto maior o engajamento dos clientes com sua marca, mais dados podem ser coletados e, a partir daí, mais correlações podem ser estabelecidas
Lu, influenciadora digital da varejista, vai presentear as três primeiras pessoas que descobrirem o que está dentro da caixa
“Os consumidores querem interagir com empresas e pessoas, buscando não apenas seus produtos, mas consumindo marcas que entendam suas reais necessidades e valorizem seus princípios”
Marca comemora 30 anos de atuação do Brasil com ação que deve beneficiar milhares de crianças em comunidades do Amazonas, Minas Gerais e Bahia
Levantamento realizado em oito países revela que 2 em cada 3 pessoas compram por convicção. Brasileiros acreditam que empresas têm maior poder de mudança social do que o governo
A tecnologia permite que o conhecimento seja disseminado com mais velocidade entre os colaboradores. E o impacto no atendimento é uma consequência natural
Em que pese o discurso de engajamento presente nas falas dos gestores das empresas, na prática tudo isso é pouco concreto
Entenda as possíveis causas desse problema que, muitas vezes, impede as boas possibilidades da inovação se manifestar em diferentes setores da empresa
Sul-coreana quer engajar usuários das redes sociais e aposta em mais uma webserie para atrair consumidores
Marca expõe dados de pesquisa sobre o uso da tecnologia e anuncia lançamento de webserie no Brasil
Empresa tenta estreitar relacionamento com JPMorgan Chase, Wells Fargo & Co, Citigroup e US Bancorp para oferecer soluções financeiras por meio do Messenger