Está na hora de compreender realmente o que significa ser uma empresa centrada no cliente e orientada a dados ao mesmo tempo
Um estudo global feito pela Experian mostra que o Brasil foi o país com a maior quantidade de solicitações de empréstimos pela internet
É preciso identificar os influenciadores certos para o público ideal da sua marca. Entenda como a partir deste conteúdo
Para sobreviver ao cenário atual, varejistas devem ter em mente que o futuro do setor é guiado pelo consumidor e que ferramentas e insights estão integrados aos processos
CEO da Always On projeta o surgimento de um departamento autônomo dentro de empresas que buscam vencer qualquer competição
Área cada vez mais importante para o mercado torna o saber analisar informações um diferencial para profissionais e empresas
Negócios precisam de informações estruturadas para aprimorar a jornada do cliente, entregando experiências marcantes
Saber interpretar dados através do Analytics é importante para melhorar a experiência do consumidor
A análise preditiva identifica a probabilidade de resultados futuros, a partir da análise de dados históricos de um negócio
Uso de IA para processar e analisar grandes quantidades de dados pode melhorar a produtividade e tornar empresas mais competitivas
Novas funcionalidades do Pix e adoção do Open Banking são destaques da agenda de tecnologia dos bancos
Fórum Digital Consumidor Moderno, realizado com o apoio da Verint, debateu a importância do uso da tecnologia para entender o cliente e corresponder às expectativas dele