Segurança sanitária, experiências além da acomodação e soluções para conciliar trabalho e lazer se destacam para a estadia em hotel no pós-pandemia
Painel do Conarec 2020 discutiu o papel vital da tecnologia em um momento afetado pela pandemia de Covid-19
Em um processo de abandono de padrões, a rede de hotéis considera o design um elemento essencial para a experiência do cliente
Quais os principais players que se destacaram nos últimos anos? Veja a lista completa dos homenageados e conheça cases de sucesso
Em entrevista, CEO da Accor na América do Sul explica que a atuação da empresa abarca todos os pontos que impactam a vivência do cliente - dentro e fora do hotel
A aposta da Accor em vivências inesquecíveis por meio do programa de fidelidade traz inovação ao mercado. Entenda como funciona o Le Club AccorHotels – futuro ALL
Com mais de 4.800 hotéis e resorts em cerca de cem diferentes países e uma equipe de mais de 250 mil pessoas, o grupo Accor tem um grande desafio pela frente: Fazer com que seus hóspedes se sintam únicos
Apostando cada vez mais em inovação e CX, a Accor vê o Brasil com bons olhos
Após o sucesso da JO&JOE e parcerias com a 25Hours, a rede Accor segue ampliando seu ecossistema no segmento de lifestyle
Empresas começam a defender bandeiras e a discutir a respeito das minorias e estudos mostram que isso traz resultado para todos os envolvidos. Os novos tempos também precisam representar um novo atendimento