Em meio a um cenário de recuperação econômica e adaptação às novas realidades de consumo, varejistas se preparam para atender às expectativas dos consumidores no Dia dos Pais. A data, segundo estudo feito em colaboração entre a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e a Offerwise Pesquisas, deve movimentar R$ 25,56 bilhões no comércio. O estudo mostra ainda que 68% dos consumidores pretendem presentear na data. Isso significa que aproximadamente 110,9 milhões de pessoas que moram nas capitais devem presentear seus entes queridos nesse domingo.
“A pesquisa mostra uma estabilidade em relação aos gastos comparados com o ano passado. O consumidor está cauteloso e deve fazer muita pesquisa antes de comprar os presentes”, pontua José César da Costa, presidente da CNDL.
Segundo o estudo, 32% dos consumidores planejam gastar mais do que em 2023, 35% pretendem manter o nível de gastos e 19% querem gastar menos. Entre aqueles que planejam aumentar os gastos, 56% pretendem comprar presentes de melhor qualidade, 27% acreditam que os preços dos produtos estão mais altos, e 23% tiveram um aumento na renda mensal.
Entre os que pretendem gastar menos, 37% alegam enfrentar dificuldades financeiras, 28% querem economizar, 14% estão desempregados, 14% precisam pagar dívidas em atraso e 12% não conseguiram poupar dinheiro.
Sete em cada dez consumidores (70%) acreditam que os produtos estão mais caros este ano, enquanto 24% percebem os preços estáveis e 7% acham que os produtos estão mais baratos. A pesquisa revela que o valor médio dos gastos será de R$ 230, com os consumidores planejando comprar, em média, 1,6 presentes.
Na fila do caixa
O pagamento à vista está entre o mais escolhido pelos consumidores (75%) que irão às compras no Dia dos Pais, preferencialmente via Pix (38%) e cartão de débito (21%). No entanto, 34% têm intenção de parcelar as compras, com destaque para o cartão de crédito (31%). Entre os que pretendem parcelar, 30% planejam pagar em três vezes e 22% em quatro vezes, com uma média de quatro prestações.
O levantamento indica ainda que 81% pretendem pagar os presentes sozinhos, enquanto 14% vão dividir, principalmente com irmãos (35%), cônjuges (26%) e filhos (21%). Entre os que planejam dividir, 35% o fazem para reduzir os gastos, 19% estão sem dinheiro e 17% desejam dar um presente melhor ou mais caro.
Além disso, a maioria (78%) pretende pesquisar preços antes de fazer as compras, principalmente em sites e aplicativos (65%), redes sociais (41%) e shoppings (35%). Assim como no ano passado, roupas são os presentes mais procurados (47%), seguidas de perfumes e cosméticos (35%), calçados (27%) e acessórios (21%), como meias, cintos, óculos, carteiras e relógios. Quanto aos destinatários dos presentes, 59% pretendem presentear o próprio pai, 19% o esposo, 11% o pai de seus filhos e 8% o irmão.
Onde comprar?
A preferência pelas lojas físicas ficou evidenciada no estudo, uma vez que 69% dos entrevistados escolherão nesses espaços os presentes de Dia dos Pais. Entre os principais locais de compras estão shoppings centers (28%), lojas de departamento (15%) e centros comerciais populares (14%). Já 40% planejam comprar pela internet, principalmente via aplicativos (71%), sites (59%) e Instagram (17%).
Já entre os que optaram pelo e-commerce, 57% utilizarão sites de varejistas internacionais, 38% de varejistas nacionais e 35% de compra e venda de produtos novos ou usados. Os principais motivos para comprar em sites de varejistas internacionais são: preços mais baixos (73%), maior variedade de produtos (46%), economia de gastos (37%) e qualidade dos produtos (32%).
Além disso, fatores como preço (48%), qualidade dos produtos (36%), promoções e descontos (31%) e frete grátis (25%) são decisivos na escolha do local de compra. A comemoração do Dia dos Pais será, em sua maioria, em casa (37%), na casa do pai (36%) e 8% pretendem almoçar fora.
Desafio da inadimplência
Ao mesmo tempo, o estudo evidencia uma questão financeira em torno da data: 24% dos entrevistados afirmaram que costumam gastar mais do que podem para presentear no Dia dos Pais. Os principais motivos para comprar presentes são retribuir o carinho e o esforço do pai (43%), considerar o presente um gesto importante (29%) e o costume de presentear pessoas queridas (25%). No entanto, 10% pretendem deixar de pagar alguma conta para realizar a compra. Além disso, 35% dos que pretendem presentear estão com o pagamento de alguma conta em atraso, sendo que 65% destes também estão com o nome negativado.
“O número de inadimplentes no país tem batido recorde, o que impacta diretamente no consumo das famílias”, alerta Merula Borges, especialista em finanças da CNDL. “Sair da inadimplência é tão desafiador quanto se manter fora dos cadastros de negativados. A prioridade deve ser o pagamento das contas e a negociação das dívidas. Não vale a pena se endividar para presentear”.
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