Ingrid Rodrigues

Especialistas debatem ganhos de escala, riscos éticos e os limites da empatia nas negociações conduzidas por IA.

Líderes de marketing do Airbnb, Centauro e Liv Up mostram como propósito, experiência e adaptação cultural criam vínculos duradouros com os consumidores.

A percepção de idade se tornou fluida e exige atenção das marcas na forma de se comunicar com diferentes públicos.

Executivos discutem desafios da biometria, deepfakes e a busca pelo equilíbrio entre segurança e experiência do cliente na era da IA.

Como conhecer e alinhar expectativas é essencial para construir relações duradouras com consumidores.

Soluções digitais aceleram processos de admissão, férias e até análise de atestados médicos, reduzindo custos e obstáculos.

No CONAREC 2025, especialistas destacam que autenticidade, timing e escuta ativa são pilares para as marcas que desejam dialogar com os novos consumidores.

Canal de mensagens já é o terceiro mais usado pela companhia, com alta retenção e satisfação dos consumidores.

Marcas e marketplaces compartilham estratégias para transformar transações em relacionamentos duradouros no ambiente digital.

No CONAREC 2025, executivos mostram que a IA só gera impacto quando associada a dados, automação e, sobretudo, à atuação humana.