País registrou um crescimento de 32% nos golpes financeiros em 2023, e bancos dobraram seus investimentos anuais em tecnologia em oito anos.
Alto índice de solução no SAC dos bancos é prova do comprometimento das instituições financeiras em oferecer atendimento ágil e eficaz.
Secretário-executivo do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República comenta que a ferramenta tem se saído como um “combate efetivo” a um dos principais crimes presentes no dia a dia das cidades
Pesquisa mostra a dinâmica e fatores que moldam a ligação entre consumidores e bancos, revela preferências e desafios em constante evolução
Teste do Idec mostra vulnerabilidades em aplicativos bancários frente ao golpe do celular invadido; bancos se comprometem a reforçar a segurança.
Juros do crédito rotativo estão entre os mais altos do mercado: passam de 437% ao ano, contribuindo para afundar o brasileiro em dívidas que se tornam impagáveis
Executivo já esteve à frente da instituição gaúcha entre 2003 e 2010
Daniel Farias assume a Diretoria de Produtos e Matheus Girardi, atual Diretor de Clientes, passará a responder também pela Diretoria Comercial
A credibilidade e a segurança do app da Serasa estimularam a parceria das instituições financeiras para ser um dos diversos canais de negociação do programa do Governo Federal de combate à inadimplência
Cerca de 8 em cada 10 transações bancárias ocorrem em canais digitais, segundo pesquisa da Febraban
Estudo da Bain & Company com bancos, redes e empresas de pagamentos estabelecidas identificou quatro áreas principais que exigem um foco mais preciso para seguirem em crescimento. Confira!
Comunicação inacessível contribui para distanciar consumidores e instituições financeiras se as pessoas não se sentem representadas e incluídas