Tendências ajudam a compreender como engajar mais os consumidores para viabilizar novas estratégias operacionais e de negócios
Relatório do Airbnb mostra que primeiras viagens pós-pandemia serão para visitar pessoas amadas ou criar memórias significativas
Relatório aponta comportamentos que devem guiar varejistas e consumidores este ano
Mais mulheres nas diretorias de empresas, mais cidades tendo que lidar com refugiados do clima e a área de investimentos bombando; veja no que o LinkedIn está apostando
Relatório anual RiskMap, publicado pela consultoria global Control Risks, mostra que empresários devem manter o foco nas oportunidades
Leading Edge Connections listou quais devem ser as prioridades para quem trabalha na área, desde a eficiência da equipe à experiência do cliente
A transformação digital impulsionada pela pandemia mudou o comportamento do consumidor e a forma como as empresas se relacionam com ele
O consumo na Black Friday faz crescer a busca por atendimento, por isso, a AlmavivA ampliou os serviços dos setores de varejo e financeiro
Painel da Algar Tech na edição do Fórum Consumidor Moderno promete provocar olhar do participante para novas tendências do atendimento no ano que vem
Relatório da Zendesk revela como as expectativas dos consumidores estão norteando as escolhas das empresas em termos de tecnologia e gestão
Em um universo extremamente mutável, como acompanhar as novas tendências de consumo? E que valores são priorizados a cada momento? Veja no estudo da WGSN
Mais gente nos subúrbios, fim da hora do rush e valorização dos bairros estão entre as apostas. Será que elas pegam no Brasil?