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BB amplia acessibilidade para clientes com deficiência com cartão BB Voz

Relacionamento com o cliente está além da coleta de dados

CM Saúde: Inadimplência de 2 meses levará à exclusão do plano de saúde

"A escuta ativa é um componente crítico na construção de laços duradouros"

Fortune cria plataforma de IA para suas famosas listas

BB lança Limite com Investimentos para maior flexibilidade financeira

Programa Unimed de IA visa melhorar a experiência do paciente

Falta de treinamento em IA impede avanço de carreiras no Brasil

SAC: consumidores não são atendidos em seus canais favoritos

Quais são as marcas mais preparadas para o futuro no Brasil?

Brasileiro é o mais favorável à legalização dos jogos de azar 

STF anula lei que exigia pesagem de botijão de gás na frente do consumidor