O uso de Inteligência Artificial (IA) está em rápida ascensão no ambiente das empresas no Brasil, mas muitas ainda enfrentam um desafio significativo: a falta de treinamento adequado para os colaboradores.
Esse é um dado expressivo e muito comum de acordo com o HP Work Relationship Index (Índice de Relacionamento com o Trabalho HP), lançado recentemente. O documento aponta que 31% dos trabalhadores brasileiros afirmam que suas empresas não oferecem capacitação suficiente em IA, mesmo que 84% dos trabalhadores acreditem que dominar essa tecnologia poderia acelerar suas carreiras.
“O crescimento da IA no Brasil é inevitável, mas há uma lacuna crítica que as empresas precisam preencher: o treinamento de seus funcionários”, afirma Ricardo Kamel, diretor geral da HP Inc. no Brasil. “Com o mercado de trabalho evoluindo rapidamente, as organizações que investirem na capacitação em IA estarão na linha de frente dessa transformação, garantindo não apenas maior competitividade, mas também o desenvolvimento contínuo de seus talentos.”
Utilização de IA ainda é de forma autodidata
O estudo da HP, que entrevistou 15.600 trabalhadores em 12 países, destaca que, no Brasil, a lacuna no treinamento de IA pode comprometer o crescimento das empresas e de seus funcionários.
Com o avanço da automação e a crescente digitalização dos processos, a falta de habilidades em IA torna-se uma barreira significativa para o progresso nas carreiras e para o desempenho organizacional:
- 82% dos trabalhadores brasileiros já utilizam IA no trabalho, mas muitos o fazem de forma autodidata, sem suporte formal de suas empresas;
- 80% desses trabalhadores já personalizam o uso da IA para aumentar sua produtividade, mostrando que há um interesse significativo em utilizar essas ferramentas de forma estratégica.
Ricardo Kamel ainda comenta que empresas que investirem em capacitação em IA não só melhorarão a eficiência operacional, mas também “ajudarão a criar um ambiente de trabalho mais inovador”, capaz de reter e desenvolver talentos. “O desenvolvimento de programas de treinamento estruturados em IA pode ser o diferencial competitivo para empresas de setores como finanças, tecnologia e telecomunicações, que já estão altamente automatizados”.
O papel do treinamento em IA no futuro do trabalho
Com mais de 80% dos trabalhadores acreditando que o domínio da IA pode acelerar suas carreiras, há uma demanda crescente por programas que ofereçam as habilidades necessárias para acompanhar essa revolução tecnológica. O estudo da HP revela que, além da produtividade, o treinamento em IA pode aumentar a retenção de talentos e fortalecer a cultura de inovação nas empresas.
“As organizações que se destacarem nesse cenário serão aquelas que entenderem o valor da capacitação contínua e investirem nas tecnologias e habilidades do futuro, como a IA”, acrescenta Kamel.
Não há dúvidas de que a capacitação em novas tecnologias, sobretudo em IA, está impactando empresas de todos os segmentos ao redor do mundo. Entretanto, além da falta de treinamento, há um gap entre a importância percebida e o conhecimento aprofundado sobre o tema entre as lideranças. Consequentemente, a importância do treinamento em IA entre os colaboradores também não avança.
Recentemente, um evento da IBM sobre Inteligência Artificial generativa reuniu executivos C-Levels de toda a América Latina para debaterem o futuro da IA no ambiente corporativo. Em resumo: para a IA realmente trazer resultados, é fundamental que as organizações tenham uma compreensão precisa de seus objetivos com essa tecnologia e daquilo que precisam para operá-las. Enfim, a IA é muito poderosa e vive um curva de crescimento exponencial, mas sua eficácia depende inteiramente da compreensão humana sobre seu real potencial e aplicação.
