Relatório global identificou e projetou as principais tendências em meios de pagamentos; confira a análise de especialistas para o cenário brasileiro
Estudo aponta tendências que endereçam a um novo modelo de consumo e que podem ser aplicadas em Customer Experience
O fórum Coffee & Insights + SAP, promovido pela Consumidor Moderno, com o apoio da SAP, corroborou a importância de estratégias para engajar o cliente em todos os seus “micro-momentos”
Com a digitalização rápida dos consumidores, as marcas precisam entender que o e-commerce hoje é all commerce
Tecnologia tem futuro e possui diversas aplicações
Novas experiências, opções de meios de pagamento e divulgações assertivas são apenas alguns dos elementos exigidos pelo consumidor
A digitalização sem humanização não se atenta às dores de idosos e fornece atendimento segregador nos moldes atuais
Colunista Evelyn Rozenbaum comenta jornada de compra decepcionante no e-commerce da Grendene, empresa detendora da marca Melissa
Com esperança na recuperação econômica pós-pandemia, o setor de logística se mantém otimista para o próximo ano; no entanto, o alto custo dos insumos ainda preocupa
Marcas como o Boticário já aderiram a plataforma multicanal, que oferece inúmeras vantagens aos empresários e ao consumidor final. Saiba mais sobre a loja de parede!
Mais do que nunca, é hora de ficar atento às necessidades das empresas para combater eventuais consequências do avanço tecnológico
Digitalização, serviços personalizados e escalonáveis, tudo para satisfazer os consumidores. Este ainda é o caminho de sucesso para startups?