"Mãos para o alto! É um assalto?. E mesmo que for por perda, bloqueie seus cartões junto ao banco assim que possível
Empresas que ?sujam nome do consumidor? querem derrubar lei que protege cidadão de cobrança indevida e constrangimento
Raios e trovões: a energia foi, voltou e lá se foi a minha televisão. E agora, o que eu devo fazer?
Comprei um produto e ele apresentou defeito ainda na garantia. E agora, quem poderá me defender?
As empresas devem estar preparadas para atender este público: pouco se fala ou se faz em pesquisas sobre as necessidades e expectativas da terceira idade
Quem é este novo consumidor? Como as empresas devem se relacionar com ele? Confira mais um texto sobre ricos debates no CI Congress
A presidente apontou como a defesa do consumidor é parte intrínseca da agenda de desenvolvimento do país
Com tantas ofertas e ?vantagens?, as pessoas se empolgam e deixam de obter informações importantes sobre o serviço
Uma vez que a loja optar por receber diferentes formas de pagamento, não poderá exigir valor mínimo e nem cobrar a mais por isso
O maior evento sobre meios de pagamento do mundo mostrou que o alcance à tecnologia precisa vir acompanhado de acesso à educação, inclusive financeira
O Banco Central garante a gratuidade de alguns serviços essenciais bancários. É direito. Exija do seu banco
Alguns clientes insistem em achar que possuem certos direitos, mas, as vezes mal sabem como funcionam as leis acerca da situação