Diretora da Dasa fala sobre os avanços e tendências em stakeholder experience e como a experiencia pode ser aplicada não só entre marca e consumidores, mas em toda a cadeia de negócios
Andrea Dolabela, diretora geral de Produtos, Marketing e Experiência da Dasa, fala sobre o momento atual de Customer Experience (CX) no setor de saúde, seu valor e os desafios