CCX 2026

Como a IA generativa aumentou a eficiência da cobrança no Porto Bank

Empresas mudam estratégia para recuperar clientes e não apenas dívidas

Na nova fase do Open Finance, confiança vale tanto quanto a tecnologia

Cobrar mal pode custar mais do que a dívida

Consumidor escolhe quais contas pagar e desafia operações de cobrança

5 erros que travam a recuperação de crédito no Brasil

IA aprende com os melhores negociadores para acelerar a recuperação de crédito

Por que as conversas serão o maior diferencial para crédito e cobrança

Crédito além do score: empresas apostam em comportamento para reduzir a inadimplência

"Crédito sob tensão": CCX 2026 debate o Brasil no limite da inadimplência

Toda dívida conta uma história. Para recuperar o crédito, é preciso escutá-la

Orquestrar para recuperar: como saber por qual canal, quando e como falar com o cliente inadimplente